Politique de remboursement

Politique de remboursement — satisfait ou remboursé 14 jours

Le programme Récup'Actif est un contenu numérique (PDF) livré immédiatement après paiement. Si le programme ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de votre commande pour demander son remboursement intégral, sans justification.

Comment faire
Écrivez à lagieschristophe@gmail.com en indiquant votre numéro de commande (il figure dans l'e-mail de confirmation). Aucun document à renvoyer.

Délai
Le remboursement est effectué sous 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat (carte, Shop Pay ou PayPal).

Fichier illisible ou incomplet
Si le fichier ne s'ouvre pas ou ne correspond pas à la description de la fiche produit, écrivez-nous : nous vous envoyons une version conforme sous 48 heures ouvrées, ou nous vous remboursons, à votre choix (garantie légale de conformité, articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation).