Terms of sale
Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site recupactif.com, édité par Christophe Lagies, micro-entreprise, SIRET 903 818 094 00026, 172 Chemin de la Combat, 69530 Orliénas, France. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Récup'Actif propose à la vente des produits de récupération sportive et de bien-être (rouleaux et pistolets de massage, bandes de résistance, tapis de yoga et d'acupression, accessoires de fitness, etc.). Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif ; de légères variations sont possibles.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (ou devise locale selon le marché) toutes taxes comprises (TTC). Récup'Actif se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client à l'adresse renseignée.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens proposés sur le site (Shopify Payments, PayPal). Le paiement est sécurisé.
Article 6 — Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination. Récup'Actif ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés. Pour des raisons d'hygiène, les articles descellés (ex : accessoires en contact direct avec la peau) ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf non-conformité ou défaut.
Article 8 — Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 — Responsabilité
Récup'Actif ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.
Article 10 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Article 11 — Litiges et médiation
En cas de litige, le client peut recourir à une médiation de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.